PREALABLE
Aucune authentification n’est obligatoire pour utiliser nos services, et nous ne demandons aucunes informations personnelles à nos utilisateurs pour accéder à nos contenus.
Vous pouvez adresser toute question relative à la protection des données personnelles chez Lama Faché ou adresser une demande d’exercice de vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité en envoyant un simple mail à notre préposé à la protection des données : [email protected]
PRATIQUES DE CONSENTEMENT
Le consentement est un accord volontaire avec ce qui est fait ou proposé. Le consentement peut être explicite ou implicite. Le consentement exprès est donné explicitement, oralement ou par écrit. Le consentement exprès est sans équivoque et n’exige aucune inférence de la part de l’organisation qui demande le consentement. Le consentement implicite survient lorsque le consentement peut raisonnablement être déduit de l’action ou de l’inaction de l’individu.
CONSENTEMENT EXPRESS
Notre organisation ne recueille aucune information sensible ou potentiellement sensible. À l’avenir, si notre organisation décide de collecter des informations sensibles ou potentiellement sensibles, nous devrons toujours vous assurer d’obtenir le consentement exprès de l’utilisateur. En d’autres termes, nous demanderons directement au client s’il consent à ce que nous collections les informations.
CONSENTEMENT IMPLICITE
Notre organisation ne collecte aucune information pour finaliser une vente ou une autre transaction, vérifier le crédit d’un client, passer une commande spéciale pour un client, organiser une livraison ou traiter un retour. Si, à l’avenir, notre organisation décide de collecter ces informations, nous promettons de toujours vous assurer d’obtenir le consentement exprès de l’utilisateur.
CONSENTEMENT OPT-OUT
Nous collectons les informations suivantes à des fins secondaires, telles que le marketing, l’administration d’un programme de fidélisation de la clientèle ou la gestion de la relation client: Dans ces circonstances, nous donnons au client la possibilité de nous dire qu’il ne souhaite pas que nous utilisions ses informations à cette fin. C’est ce qu’on appelle un « opt-out ». Nos opt-outs sont clairs, faciles à comprendre et faciles à faire pour l’utilisateur. Nous avons une case de désinscription sur nos formulaires de demande Web, par exemple, qui indique aux utilisateurs que s’ils ne veulent pas recevoir d’emails de notre part, il leur suffit de cocher ici. Nous souhaiterons peut-être informer l’utilisateur de ce qu’il manquera – offres spéciales et informations sur les nouveaux produits, par exemple – mais nous ne minimiserons pas, ne masquerons pas ou n’obscurcirons jamais la désactivation. Et nous nous engageons à ne pas compliquer les choses, comme demander à l’utilisateur d’appeler un numéro de téléphone spécial entre certaines heures. Le but est de laisser l’utilisateur décider.
PLAN DE SÉCURITÉ
ACCÈS DES EMPLOYÉS AUX INFORMATIONS CLIENTS
Aucun employé de notre organisation ne voit ou ne traite les informations des utilisateurs inutilement. En limitant le nombre de personnes qui consultent ou traitent les informations, Lama Faché réduit le risque d’utilisation ou de divulgation inappropriée.
STOCKAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS: FICHIERS PAPIER
Lama Faché ne conserve aucune information dans des fichiers papier. À l’avenir, si nous prévoyons de stocker des informations personnelles dans des fichiers papier, nous prendrons toutes les mesures possibles afin de stocker en toute sécurité les informations personnelles de nos utilisateurs. Voici les sécurités que nous prenons pour stocker vos informations sur des fichiers informatiques.
- Mots de passe informatiques
- Pare-feu
- Fichiers de données cryptés
- Informations personnelles cryptées envoyées ou reçues sur Internet (par courrier électronique ou via des formulaires Web, par exemple)
- Pistes d’audit électroniques qui identifient qui a accès aux informations
COLLECTE D’INFORMATIONS SENSIBLES
Notre organisation ne recueille aucune information sensible ou potentiellement sensible.
LISTE DES TIERS
Nous partageons des informations personnelles avec les fournisseurs ou agents tiers suivants:
Cookies fonctionnels :
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Google Analytics est un service d’analyse Web gratuit proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web.
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